Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Privatkunden (Deutschland)

§ 1 Allgemeines

Für die Waren und Services im Onlineshop und den Erwerb von Gutscheinkarten im Onlineshop auf www.festzeitshop.com gelten ausschließlich die Liefer- und Zahlungsbedingungen der festzeitshop.com in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
Die AGB sind in ihrer jeweils gültigen Fassung unter www.festzeitshop.com jederzeit abrufbar und können von dort gespeichert und ausgedruckt werden.

§ 2 Angebot und Vertragsschluss

(1)
Unsere Angaben zu Waren und Preisen innerhalb des Bestellvorganges sind freibleibend und unverbindlich. Die Preisangaben sind Angaben in Euro und verstehen sich inkl. der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer. Abbildungen im Online-Shop dienen lediglich der Produktpräsentation und stellen kein rechtsverbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dar.

(2)
Der Kunde kann Artikel aus unserem Shop auswählen und diese über den Button „in den Warenkorb legen“ in einem so genannten Warenkorb sammeln. Über den Button „Jetzt kaufen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab. Vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung können die eingegebenen Daten jederzeit geändert und eingesehen werden.

(3)
Nach dem Absenden der Bestellung erhält der Kunde eine automatisierte Bestellbestätigung per E-Mail, in der die Bestellung nochmals zusammengefasst wird. Diese automatische Bestellbestätigung dokumentiert lediglich, dass die Bestellung bei uns eingegangen ist und stellt noch keine Annahme des Angebots zum Kauf dar. Sie enthält auch diese AGB, eine Widerrufsbelehrung in Textform sowie ein Widerrufsformular, das zur Ausübung des Widerrufsrechts verwendet werden kann (aber nicht muss). Es besteht die Möglichkeit, die Vertragsbestimmungen einschließlich der AGB in wiedergabefähiger Form zu speichern und auch auszudrucken.

(4)
Der Kaufvertrag kommt erst durch die Abgabe einer gesonderten Auftrags- oder Versandbestätigung zustande, die auch weitere Angaben zur Bezahlung des Kaufpreises enthält. Bei einem Einkauf im Onlineshop mit Lieferung erhält der Kunde die Rechnung nach dem Vertragsschluss per E-Mail. Wir sind nicht dazu verpflichtet, das Angebot zum Abschluss des Kaufvertrages anzunehmen. Das Angebot wird insbesondere dann nicht angenommen, falls die bestellten Artikel nicht verfügbar sind.

§ 3 Widerrufsrecht

(1)
Das Widerrufsrecht gilt ausschließlich für Verbraucher i.S.d. § 13 BGB, also für jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

(2)
Es gilt folgendes Widerrufsrecht:

A. Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag

an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat, wenn Sie eine Ware oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die Ware bzw. Waren einheitlich geliefert wird bzw. werden

oder

an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, wenn Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die Waren getrennt geliefert werden.

oder

an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat, wenn Sie eine Ware bestellt haben, die in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert wird.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ende der Widerrufsbelehrung

§ 4 Erstattung von Lieferkosten bei Teilwiderruf

Wenn der Kunde den Vertrag nur für einen Teil der Waren einer Bestellung widerruft (Teilwiderruf), erstatten wir die Zahlungen für die vom Widerruf umfassten Waren, einschließlich der Lieferkosten, sofern eine Lieferung erfolgte. Soweit jedoch (Teile der) Lieferkosten auch bei Bestellungen allein der Waren angefallen wären, für den der Kunde den Vertrag nicht widerruft, sind diese von der Erstattung ausgeschlossen.

§ 5 Lieferung und Versand

(1)
Wir liefern ausschließlich innerhalb der Bundesrepublik Deutschland. Die Lieferung erfolgt ab unserem Auslieferungslager an die bei der Bestellung angegebene Lieferadresse. Ausgenommen ist die Lieferung an Postfachadressen und Postfilialen.

(2)
Die Lieferung der bestellten Waren erfolgt innerhalb der angegebenen Lieferfrist. Bei Zahlung per Vorkasse beginnt die Lieferfrist am Tag nach Tätigung der Überweisung an uns. Bei allen anderen Zahlungsmitteln beginnt die Frist am Tag nach der Bestellung zu laufen. Gesetzliche Feiertage und Feiertage, die innerhalb Deutschlands variieren, wirken sich gegebenenfalls auf den Lieferzeitpunkt der Bestellung aus und führen zu einer Verschiebung der Belieferung frühestens auf den Folgetag.

(3)
Wir sind zu Teillieferungen an die bei Auftragserteilung angegebene Anschrift berechtigt, soweit dies dem Kunden aufgrund einer Abwägung seiner Interessen zumutbar ist. Bei Teillieferungen tragen wir die dadurch entstehenden zusätzlichen Versandkosten. Sofern wir mit ausstehenden Teilleistungen in Verzug geraten oder uns ausstehende Teilleistungen nicht möglich sind, ist der Kunde berechtigt, vom Vertrag insgesamt zurückzutreten oder Schadensersatz wegen Nichterfüllung der gesamten Verbindlichkeit immer dann zu verlangen, wenn die Teillieferung für den Kunden kein Interesse hat.

(4)
Wenn der Kunde von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht, übernehmen wir die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, sofern der beigelegte Retourenschein genutzt wird.

§ 6 Fälligkeit, Zahlungsmittel und Eigentumsvorbehalt

(1)
Die Zahlung des Kaufpreises ist unmittelbar am Tag des Zustandekommens des Kaufvertrages fällig.

(2)
Alle angegebenen Preise sind Europreise und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.

(3)
Sofern im jeweiligen Angebot nicht anders angegeben, erfolgt die Zahlung wahlweise per Vorkasse, Kreditkarte, PayPal oder durch das Einlösen unseres Geschenkgutscheines. Wir behalten uns vor, bestimmte Zahlarten nicht anzubieten und auf andere Zahlarten zu verweisen.

(A) Vorkasse
Der Kunde kann Bestellungen per Vorauskasse zahlen. Bitte überweise den Gesamtbetrag der Bestellung nach Erhalt der Bestellbestätigung auf das in der Bestätigung genannte Konto. Der Verwendungszweck muss angegeben werden. Die Ware wird für eine bestimmte Frist reserviert. Erfolgt keine Zahlung, wird der Auftrag storniert.

(B) Kreditkarte
Die Zahlung kann bequem per Visa, American Express oder Mastercard erfolgen. Die Abbuchung des Kaufpreises erfolgt am Tag der Annahme des Kaufvertrages.

(C) PayPal
PayPal ist eine einfache Zahlungsmethode, um online Geldgeschäfte abzuschließen. Weitere Informationen zu PayPal erhält der Kunde auf der Website des Anbieters.

(D) Bezahlung mittels Geschenkgutschein
1.) Bedingungen:
Pro Bestellung ist nur das Einlösen einer Gutscheinkarte möglich. Sollte der Wert der Gutscheinkarte nicht für die Summe der Bestellung ausreichen, so ist die Kombination mit einer weiteren Bezahlart möglich.
Der Einsatz einer Gutscheinkarte zum Kauf weiterer Gutscheinkarten ist ausgeschlossen.
Eine Auszahlung des Gutschein-Guthabens, sowie eine Rückerstattung auf die Gutscheinkarte sind nicht möglich. Im Falle einer Rückerstattung kontaktieren wir den Kunden und bitten um die Mitteilung der Kontodaten für die Rückerstattung.
Eine Kombination mit anderen Rabattaktionen ist möglich.
Das Guthaben auf der Gutscheinkarte verfällt bei Nichtnutzung frühestens 3 Jahre gerechnet vom Ende des Jahres, in dem die Gutscheinkarte erworben wurde. Eine Barauszahlung der Verzinsung ist ausgeschlossen.
Bei Verlust oder Diebstahl können wir die Karte und deren Guthaben leider nicht ersetzen.

2.) Zahlung:
Wenn der Kunde mit der Gutscheinkarte zahlen möchte, so wählt er einfach bei den Zahlmethoden die Gutscheinkarte aus.
Geschenkkarten sind online und in unseren Filialen erhältlich und auch einlösbar. Hierfür benötigt der Kunde die Kartennummer und einen Pin. Bitte bedenken Sie, dass das Einlösen einer Geschenkkarte in unserem Onlineshop nur in Verbindung mit den Zahlungsarten PayPal bzw. Kreditkarte möglich ist, sollte der Bestellwert den Geschenkkartenbetrag übersteigen.
Der Kunde hat dann außerdem die Möglichkeiten:

das Guthaben der Gutscheinkarte abzufragen
zu prüfen, ob die Karte aktiv oder inaktiv ist

(4)
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung in unserem Eigentum.

§ 7 Mängelansprüche

(1)
Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen des Gewährleistungsrechts.

(2)
Das Aussehen der gelieferten Ware kann in unwesentlichen Details von den Abbildungen im Onlineshop abweichen, solange diese Abweichungen den Wert oder die Gebrauchstauglichkeit der Ware nicht beeinträchtigen.

(3)
Mängel sind uns unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb der gesetzlichen Gewährleistungsfrist, schriftlich anzuzeigen. Die gesetzlichen Verjährungsfristen für Mängelansprüche bleiben unberührt.

§ 8 Datenschutz

(1)
Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten erfolgt unter Beachtung der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG). Ausführliche Informationen entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung auf www.festzeitshop.com.

(2)
Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass seine Daten zur Abwicklung des Vertragsverhältnisses elektronisch gespeichert und verarbeitet werden.

§ 9 Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine angemessene Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung möglichst nahekommt. Gleiches gilt für etwaige Regelungslücken.